供水安全护民生 优质服务践宗旨-凯发一触即发

入夏以来，气温持续升高，为保障我县城区供水安全，县自来水公司多措并举，时刻坚守岗位、全力以赴，用责任和担当保障好我县广大群众用水安全。

（图：原水管网夜间排污）

一是供水生产稳定有序。县自来水公司分备足净水剂、消毒剂等生产物资。同时，加大对水源地、永安水厂、二水厂、供水管网及二次供水设备等重点部位巡查力度，时刻关注供水设备运行情况，发现隐患及时整改。永安水厂作为核心水源，持续发挥保障供水“压舱石”作用，二水厂立足其补充与调峰定位，适时启动运行，有效缓解了用水高峰时段及特殊情况下用户的用水量需求。

二是水质管控持续加强。县自来水公司严格依据国家及行业相关标准，对水源水、出厂水、管网水（含末梢水）以及制水用净水剂、消毒剂进行全流程检测。针对水质安全风险关键指标“锰”，实施每日对水源水、沉淀水、出厂水进行专项检测与实时上报，有效保障了供水水质的稳定性与安全性。根据检测数据统计，出厂水水质综合合格率达97%以上，水质安全保障有力。

（图：走访企业了解用水情况）

三是供水服务再上台阶。加强夜间检漏、听漏工作，发现漏点及时给予维修。24小时客户服务中心与各抢修队伍紧密协作，及时解决用户用水难题，提高服务质效。在遇到突发爆管维修、计划停水等情况时，将通过电话、短信、微信公众号及网站等渠道向用户广泛宣传。

高温当前，舒城供水人心中时刻牵挂的是供水安全，全公司上下将进一步树立服务意识，认真履行岗位职责，全天候保障供水安全。